이용약관

이 약관은 [운영자 정보 입력 예정](이하 “운영자”)가 제공하는 공간 예약관리 서비스 공간.CHAEUMI(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 운영자와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

1. “서비스”란 운영자가 제공하는 공간.CHAEUMI 웹 서비스와 그에 딸린 기능 전부를 말합니다.
2. “회원”이란 이 약관에 따라 운영자와 이용계약을 맺고 서비스를 이용하는 자(연습실·스터디룸·파티룸 등 공간 운영자)를 말합니다.
3. “예약자”란 회원의 공간을 예약하거나 이용하는 사람으로, 회원이 서비스에 정보를 입력하는 대상을 말합니다.
4. “회원 데이터”란 회원이 서비스에 입력한 업체·공간·예약 정보 등 모든 자료를 말합니다.
5. “베타테스트”란 정식 요금제 시행 전에 운영자가 정한 방식에 따라 서비스를 시험 이용하고 의견을 주는 활동을 말합니다.

1. 운영자는 이 약관을 회원이 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하면 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 회원에게 불리한 개정은 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원의 이메일로도 알립니다.
4. 회원은 개정 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 운영자가 “적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다”는 뜻을 명확히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 이용계약은 이용하려는 자가 구글 계정으로 로그인하거나 이메일·비밀번호로 가입하는 과정에서 이 약관에 동의하고, 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회원 확인은 구글 로그인 또는 회원이 가입할 때 정한 이메일·비밀번호로 합니다. 비밀번호는 인증 처리 위탁사(Supabase)가 원래 값을 되살릴 수 없는 형태(해시)로만 보관하며, 운영자도 원래 비밀번호를 알 수 없게 합니다.
3. 만 14세 미만인 자는 회원이 될 수 없습니다.
4. 타인의 계정을 도용하거나 허위 정보로 가입하려는 경우 운영자는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 운영자는 현재 다음 기능을 제공합니다: 업체·공간 등록과 관리, 예약 입력·수정·취소, 같은 공간·같은 시간 예약의 중복 저장 차단, 네이버 스마트플레이스·스페이스클라우드 예약 읽어 오기, 미입금 예약 자동 취소, 손님 안내 화면, 직원 계정, 월간·일간 캘린더와 예약 검색, 매출·이용 통계.
2. 서비스 화면에 “곧 열려요” 등으로 표시된 기능은 개발 중인 기능입니다. 운영자는 해당 기능이 실제로 출시되기 전까지 이를 제공할 의무가 없으며, 출시 시기와 내용은 바뀌거나 취소될 수 있습니다.

1. 회원은 가입일부터 30일(1개월) 동안 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다(무료 체험).
2. 무료 체험 뒤 계속 이용하려면 서비스의 요금 안내 화면에 공개된 월 이용료를 내야 합니다. 월 이용료는 사용 중인 공간(방) 하나당 금액에 사용 중인 공간 수를 곱한 값입니다. 이용료는 신용카드·체크카드 정기결제로 냅니다.
3. 카드 정보는 결제대행사(토스페이먼츠) 결제창에서 회원이 직접 입력하며, 운영자는 카드번호를 받거나 저장하지 않습니다. 운영자는 결제대행사가 발급한 자동결제용 키만 암호화해 보관합니다.
4. 운영자는 회원이 카드를 등록하고 자동결제에 동의한 경우에만 결제합니다. 결제 주기는 한 달이며, 체험 중에 등록하면 체험이 끝나는 날부터, 그 밖에는 등록한 날부터 매달 같은 날짜(결제일)에 결제됩니다.
5. 결제 금액은 결제일에 사용 중인 공간(방) 수로 계산합니다. 공간을 늘리거나 줄이면 그다음 결제부터 바뀐 금액으로 결제됩니다.
6. 해지와 환불은 서비스 화면에 게시한 환불정책을 따릅니다. 회원은 언제든지 [계정 설정] → [요금제]에서 해지할 수 있고, 해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않으며 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
7. 결제가 이루어지지 않아 구독이 중지되면 회원 데이터는 지우지 않으며, 이미 저장된 내용을 보는 것은 그대로 되고 새로 저장하거나 고치는 것만 멈춥니다. 결제하면 바로 다시 저장할 수 있게 됩니다.
8. 운영자가 요금을 바꾸려는 경우 적용일 최소 30일 전에 서비스 화면으로 알리며, 바뀐 요금은 적용일 이후 첫 결제부터 적용합니다.

1. 먼저 가입한 회원 100명(시험 계정 제외)을 “창립 멤버”로 하고, 요금 안내 화면에 “창립 멤버”로 표시한 가격을 적용합니다(평생 할인). 그 뒤에 가입한 회원에게는 “베이직” 가격을 적용합니다.
2. 평생 할인은 구독을 유지하는 동안 이어지며, 정가가 바뀌어도 올라가지 않습니다. 해지·미납 또는 체험 종료로 이용이 중지되면 창립 멤버 자격이 끝나고, 그 자리는 다음에 가입하는 회원에게 넘어갑니다. 이후 다시 이용하면 그때의 베이직 가격을 적용합니다.
3. 이미 구독한 회원의 가격(매달·1년)은 구독을 유지하는 동안 바뀌지 않습니다.
4. 예약 막기 보장: 회원이 자동 막기를 켠 업체에서, 다른 예약 사이트에 들어온 예약 시간을 운영자의 서비스가 3번 연속 막지 못하면 운영자는 그 회원의 다음 결제일(무료 체험 중이면 체험 종료일)을 1개월 늦춥니다. 한 달(달력 기준)에 1번까지이며, 두 사이트에 거의 같은 시간에 예약이 들어와 막기 전에 겹친 경우, 연결 끊김 안내를 받고 24시간 넘게 조치하지 않은 경우, 자동 막기를 끈 경우에는 적용하지 않습니다.
5. 이 조에서 “평생”이란 운영자가 서비스를 운영하고 해당 회원의 계정이 유지되는 기간을 말합니다. 회원이 탈퇴하면 혜택은 소멸합니다.
6. 베타테스트 참여 방법과 기간은 서비스 화면 등으로 안내합니다. 베타테스트 기간에는 기능이 바뀌거나 오류가 생길 수 있습니다.

1. 운영자는 서비스 개선을 위해 기능의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 회원 이용에 중요한 영향이 있는 변경은 미리 서비스 화면에 공지합니다.
2. 운영자는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 미리 공지하되, 미리 알릴 수 없는 사정이 있으면 사후에 알립니다.
3. 운영자가 서비스 전체를 종료하려는 경우 종료일 최소 30일 전에 서비스 화면과 회원의 이메일로 알리고, 회원이 자신의 회원 데이터를 확인하고 보관할 수 있는 기간을 드립니다.

1. 회원은 자신의 구글 계정 또는 이메일·비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 계정 관리 소홀로 생긴 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 타인의 정보 도용, 서비스 운영 방해, 법령이나 이 약관을 위반하는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 회원은 예약자 개인정보의 처리자로서 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 예약자의 개인정보를 적법하게 수집하고, 예약자에게 필요한 사항을 알리며, 예약 관리에 필요한 최소한의 정보만 서비스에 입력할 책임이 있습니다.
4. 회원은 주민등록번호 등 고유식별정보나 건강 정보 등 민감정보를 서비스에 입력해서는 안 됩니다.
5. 회원은 서비스를 이용하며 알게 된 예약자 정보를 예약 관리 외의 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

1. 운영자는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
2. 운영자는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
3. 운영자는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 이를 처리하고, 처리 결과를 회원에게 알립니다.

1. 회원 데이터에 대한 권리는 회원에게 있습니다.
2. 운영자는 회원 데이터를 저장·표시·통계 등 서비스 제공에 필요한 범위에서만 처리합니다.
3. 운영자는 회원 데이터가 손실되지 않도록 백업 등 합리적인 노력을 합니다.
4. 회원은 중요한 데이터를 별도로 보관해 두실 것을 권장합니다.

1. 회원은 언제든지 [계정 설정] → [회원 정보] 화면 아래의 [회원 탈퇴]에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 본인 확인과 두 번의 확인을 거쳐 탈퇴가 신청됩니다.
2. 탈퇴를 신청하면 그때부터 로그인할 수 없고, 회원의 개인정보와 회원 데이터는 30일 동안 보관한 뒤 개인정보처리방침에 따라 파기합니다.
3. 운영자는 회원이 제9조를 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 미리 사유를 알리고 소명할 기회를 드리며, 긴급한 경우에는 사후에 알립니다.

1. 운영자는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자는 회원의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자는 회원이 입력한 정보의 정확성, 그리고 회원과 예약자 사이의 거래나 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 제1항부터 제3항까지의 규정에도 불구하고, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에 대해서는 책임이 면제되지 않습니다.

1. 운영자는 자신의 귀책사유로 회원에게 손해가 생긴 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하여 운영자에게 손해가 생긴 경우 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.

1. 이 약관과 서비스 이용에 관한 사항은 대한민국 법을 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 운영자와 회원 사이에 생긴 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

이 약관은 2026년 9월 24일부터 시행합니다.

제5조·제6조·제7조의 개정 내용(유료 구독·자동결제·환불)은 서비스 화면에 공지한 날부터 30일이 지난 날부터 시행합니다.

운영자(상호)

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대표자

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사업자등록번호

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